دليل شامل
دليل الدروبشيبينغ في السعودية 2026: من الفكرة إلى متجر يبيع
الدروبشيبينغ في السعودية نموذج بيع أونلاين تعرض فيه منتجات في متجرك و لا تشتريها إلا بعد أن يدفع العميل، ثم يشحنها المورد أو الوسيط إلى عنوانه. يبدأ بتكلفة منخفضة، و يحتاج توثيق المتجر إلى سجل تجاري أو وثيقة عمل حر، و ربحه يعتمد على هامش يغطي الشحن و الإعلان و المرتجعات.
ما هو الدروبشيبينغ و كيف يسير الطلب في السعودية؟
الدروبشيبينغ طريقة بيع تعرض فيها منتجات في متجرك دون أن تشتريها مسبقًا، فلا تدفع ثمن المنتج إلا بعد أن يدفع العميل، ثم يصل المنتج إلى العميل من المورد أو من وسيط يتولى الشراء و الشحن. أنت تملك المتجر و السعر و العلاقة مع العميل، و المورد يملك المخزون.
و البيع أونلاين منتشر في السعودية: بحسب سلة، هناك أكثر من 68,000 متجر إلكتروني نشط على المنصة في السعودية و الإمارات، و شخص واحد من كل 3 في السعودية اشترى من متاجرها، كما يظهر في موقع سلة في نوفمبر 2026.
رحلة الطلب خطوة بخطوة
- العميل يطلب و يدفع: يختار المنتج من متجرك و يدفع ثمنه أونلاين.
- تتأكد من الدفع: بعد وصول المبلغ تؤكد الطلب. في تطبيق مكسب يتم ذلك بتغيير حالة الطلب في المتجر إلى «تم التنفيذ».
- شراء المنتج: يُشترى المنتج من المورد بعد التأكيد، لا قبله.
- الشحن: يخرج المنتج من الصين أو من مخزون داخل السعودية، حسب مصدره.
- التتبع و التسليم: يتم تحديث حالة الطلب في متجرك حتى يستلمه العميل.
السؤال الذي يفرق بين نموذج و آخر هو: من يشتري من المورد و من يتابع الطلب؟ في النموذج التقليدي تتولى أنت ذلك عبر تطبيق ربط، و في نموذج الوسيط الفعلي يشتري الوسيط و يتابع بنفسه. شرحنا هذا الفرق و أطراف النموذج في مقال ما هو الدروبشيبينغ و كيف يعمل على سلة، و تجد ما يحدث بعد ضغط زر الشراء حتى الإرجاع في مقال رحلة الطلب في الدروبشيبينغ.
هذا الدليل يلخص كل مرحلة في قسم قصير، و يحيلك إلى المقال التفصيلي لكل موضوع، لتبني صورة كاملة قبل أن تنفق أول ريال.
هل الدروبشيبينغ مسموح في السعودية؟ و ماذا تحتاج لتبيع أونلاين؟
البيع بنموذج الدروبشيبينغ في السعودية يمر بنفس شروط البيع أونلاين التي يمر بها أي متجر، لأن الدروبشيبينغ طريقة لتنفيذ الطلبات فقط، أما الأنظمة السعودية فتنظم البيع نفسه: من يبيع، و كيف يوثق متجره، و ما الذي يلتزم به أمام العميل. لذلك السؤال العملي ليس «هل النموذج مسموح؟» بل «هل وضعي النظامي كتاجر سليم؟».
توثيق المتجر في منصة الأعمال
بحسب إعلان وزارة التجارة في مارس 2023، أصبحت منصة الأعمال هي المنصة الوحيدة المعتمدة لتوثيق المتاجر الإلكترونية في المملكة بدل منصة «معروف»، و يشترط التوثيق وجود سجل تجاري أو وثيقة عمل حر سارية، مع حساب بنكي تجاري للمتجر. شرحنا شروط التوثيق و خطواته في مقال توثيق متجر إلكتروني في منصة الأعمال.
وثيقة العمل الحر أم السجل التجاري؟
يختار التاجر الفرد عادةً بين وثيقة العمل الحر و السجل التجاري، و لكل خيار شروطه و حدوده. قارنّا بينهما، و شرحنا ما يقوله نظام التجارة الإلكترونية عن «التاجر» و «الممارس»، في مقال وثيقة العمل الحر لمتجر إلكتروني: هل تغني عن السجل التجاري؟.
أساسيات لا تتغير مهما كان نموذج التنفيذ
- معلومات واضحة عن المنتج و سعره النهائي قبل الدفع.
- مدة توصيل صادقة مكتوبة كمدى، لا كرقم قصير لا تملكه.
- سياسة استرجاع مكتوبة و ظاهرة في المتجر.
- بيانات تواصل يصل بها العميل إليك بسهولة.
هذه نقاط عامة و ليست استشارة نظامية، و الشروط قد تتغير، فراجع الجهة المختصة قبل الإطلاق. و إذا كنت ستبيع منتجات من الصين، فاسأل المورد أو الوسيط قبل أن تضيف المنتج: هل يحتاج إلى شهادات أو اشتراطات خاصة لدخول المملكة؟
كم تكلفة بدء الدروبشيبينغ في السعودية في 2026؟
يمكنك أن تبدأ الدروبشيبينغ في السعودية باشتراك مجاني أو بـ 99 ريالًا شهريًا في التطبيق، لأنك لا تشتري مخزونًا، لكن هناك تكاليف ثابتة و تكاليف لكل طلب يجب أن تعرفها قبل أول بيع. هذه أرقام تطبيق مكسب كما هي معلنة في 2026، مع البنود التي تحددها أنت:
| البند | الرقم في 2026 | ملاحظة |
|---|---|---|
| اشتراك تطبيق مكسب | 0 ريال (المجانية) أو 99 ريالًا شهريًا (بداية) | المجانية لا تحتاج متجرًا، و فيها طلبات يدوية من منتجات مكسب فقط. بداية: حتى 1,000 منتج و 500 طلب شهريًا |
| الباقات الأعلى | 299 ريالًا (نمو) و 499 ريالًا (الاحتراف) شهريًا | منتجات و طلبات بلا حدود، و مميزات الذكاء الاصطناعي |
| الشحن من الصين | 45 ريالًا | أما منتجات علي إكسبرس فبسعر شحنها الخاص |
| الشحن داخل السعودية | 24 ريالًا | للمنتجات المخزّنة محليًا |
| المرتجع | 5 ريالات محليًا، و 45 ريالًا للإعادة إلى الصين | على التاجر |
| منصة المتجر و الدومين | حسب الباقة التي تختارها | تكلفة خارج تطبيق مكسب |
| الإعلانات | ميزانية تحددها أنت | البند الذي تتحكم فيه أكثر من غيره |
| متجر جاهز (اختياري) | من 999 ريالًا مرة واحدة | اشتراك التطبيق منفصل عن سعر البناء |
الإعلان هو البند الذي يحدد نتيجتك فعليًا، لأنه البند الوحيد الذي لا سقف له إلا السقف الذي تضعه أنت. ضع له ميزانية تجربة محددة قبل الإطلاق، و لا تزيدها قبل أن ترى أرقامًا. و إذا كنت ستستمر، فالدفع السنوي لباقة بداية 999 ريالًا بدل 12 × 99 = 1,188 ريالًا، أي توفير قرابة شهرين.
جمعنا كل البنود مع مثال كامل للشهر الأول في مقال كم تكلفة الدروبشيبينغ في السعودية 2026؟.
هل الدروبشيبينغ مربح؟ و كيف تحسب هامش الطلب الواحد؟
الدروبشيبينغ مربح حين يبقى لك مبلغ واضح بعد خصم كل تكاليف الطلب، لا حين ترتفع المبيعات فقط. لذلك يبدأ الحساب من الطلب الواحد:
ربح الطلب = سعر البيع − (تكلفة المنتج + الشحن + رسوم الدفع + تكلفة الإعلان لكل طلب + احتياطي المرتجعات)
هذا مثال بأرقام افتراضية لمنتج يُشحن من الصين، و الغرض منه طريقة الحساب لا الأرقام نفسها. الشحن فيه بسعر مكسب من الصين في 2026 (45 ريالًا)، و باقي الأرقام افتراضية:
| البند (مثال افتراضي) | المبلغ بالريال |
|---|---|
| سعر البيع للعميل | 189 |
| تكلفة المنتج | 60 |
| الشحن من الصين | 45 |
| رسوم الدفع | 5 |
| تكلفة الإعلان لكل طلب | 45 |
| احتياطي المرتجعات | 5 |
| ربح الطلب | 29 |
الدرس من المثال: لو ارتفعت تكلفة الإعلان لكل طلب إلى 75 ريالًا، تصبح التكاليف 190 ريالًا مقابل سعر بيع 189، أي أن الطلب خاسر بريال واحد رغم أن المتجر «يبيع». لذلك:
- احسب الهامش بعد الشحن و الإعلان، لا بعد تكلفة المنتج فقط.
- اختبر المنتج بميزانية صغيرة، ثم قرر بالأرقام.
- ارفع قيمة الطلب بحزم أو منتجات مكملة، ليغطي الطلب الواحد تكاليفه بسهولة أكبر.
- راجع تكلفة الإعلان لكل طلب أسبوعيًا، لأنها الرقم الذي يتغير أكثر من غيره.
الإجابة الكاملة عن سؤال الربح، مع متى يخسر المتجر رغم المبيعات و خطة 90 يومًا لتعرف إجابتك أنت، في مقال هل الدروبشيبينغ مربح في السعودية؟.
كيف تختار منتجات تناسب السوق السعودي؟
المنتج المناسب للدروبشيبينغ في السعودية منتج يحل مشكلة واضحة، و يتحمل هامشه تكلفة الشحن، و نادرًا ما يُرجع. قبل أن تضيف أي منتج، مرّره على هذه المعايير:
- طلب حقيقي: الناس يبحثون عنه أو يشترونه الآن، لا مجرد منتج أعجبك.
- هامش يتحمل الشحن: 45 ريالًا شحن من الصين جزء كبير من سعر منتج رخيص.
- إرجاع قليل: منتج بلا مقاسات، و بوظيفة واضحة، و مواصفات دقيقة.
- شحن بلا تعقيد: وزن خفيف و حجم صغير، و بعيد عن المنتجات التي لها قيود شحن.
- توافق مع تخصص متجرك: المتجر الذي له تخصص واضح يكسب ثقة العميل بسهولة أكبر من متجر عام متفرق.
لاكتشاف الطلب قبل الإضافة، استخدم مؤشرات جوجل و الإكمال التلقائي و تيك توك و تقارير متجرك، كما شرحنا في مقال كيف أعرف المنتجات الأكثر مبيعًا في السعودية؟. و تجد المعايير كاملة مع جدول تقييم المنتج و مواسم البيع في دليل اختيار المنتجات للسوق السعودي.
ماذا يوجد في كتالوج مكسب؟
يضم كتالوج مكسب أكثر من 10,000 منتج، و يتجدد باستمرار. المنتجات التي عليها طلب كبير تُخزّن داخل السعودية لتصل أسرع، و هي حاليًا الحقائب النسائية و المحافظ و الحقائب الرجالية. و الباقي يُشحن من الصين ضمن 10 تصنيفات، منها: أجهزة التجميل و العناية الشخصية، و القهوة و المشروبات و أدوات المطبخ، و التخييم و الرحلات، و البخور و العطور و ديكور المنزل، و الرياضة و اللياقة و المساج، و إكسسوارات السيارات.
من أين تأتي المنتجات؟ الموردون و مسارات الشحن و مدد التوصيل
منتجات الدروبشيبينغ تأتي عادةً من موردين في الصين، أو من مخزون داخل السعودية، أو من منصات بيع دولية مثل علي إكسبرس، و لكل مصدر مدة توصيل و تكلفة و قواعد إرجاع مختلفة. مدة التوصيل من أول ما يسأل عنه العميل، فاختر المسار قبل أن تكتب أي مدة في صفحة المنتج.
مساران لتنفيذ الطلب في مكسب
- عبر مستودع مكسب (أغلب الطلبات): يذهب المنتج من المورد إلى مستودع مكسب في الصين أو هونج كونج خلال 4 إلى 5 أيام، فيُراجع ثم يُشحن إلى العميل خلال 10 إلى 15 يومًا، أي 14 إلى 20 يومًا إجمالًا حتى باب العميل في السعودية.
- شحن مباشر من المورد: بعض الموردين يشحنون مباشرة إلى السعودية، و هنا يكون مكسب وسيطًا تقنيًا فقط: يربط المتجر و ينقل الطلب إلى المورد و يزامن حالته، و لا يستلم المنتج و لا يراجعه.
و في منتجات علي إكسبرس، يجمع مكسب شحنات الطلب في هونج كونج و يراجع سلامة المنتجات، ثم يرسل شحنة واحدة فيها كل منتجات الطلب إلى عنوان العميل. أما المنتجات المخزّنة داخل السعودية فتصل عادةً خلال 4 أيام عمل، و الشحن إلى دول الخليج متاح و مدته عادةً 15 إلى 21 يومًا.
| مصدر المنتج | مدة التوصيل إلى العميل | تكلفة الشحن على التاجر | تكلفة المرتجع |
|---|---|---|---|
| منتجات مكسب من الصين | 14 إلى 20 يومًا | 45 ريالًا | 45 ريالًا للإعادة إلى الصين |
| منتجات مخزّنة داخل السعودية | 4 أيام عمل عادةً | 24 ريالًا | 5 ريالات |
| منتجات علي إكسبرس | تختلف حسب المنتج و الشحن | سعر شحن علي إكسبرس نفسه | 45 ريالًا، لأنها تطلب الإرجاع إلى مخازنها في الصين |
قارنّا بين منتجات علي إكسبرس و منتجات مكسب في المسار و المدة و المرتجعات في مقال منتجات علي إكسبرس أم منتجات مكسب من الصين. و بعد أن تختار المسار، اكتب المدة كمدى واضح قرب السعر، بالقوالب الجاهزة في مقال مدة التوصيل في صفحة المنتج.
متى تنتقل إلى التخزين أو الاستيراد؟
حين يبيع منتج بثبات لعدة أسابيع، قد يصبح تخزينه أو استيراده بكمية أوفر من شحنه طلبًا بطلب. علامات ذلك و حسابات الدفعة الأولى في مقال متى أخزّن المنتجات بدل الدروبشيبينغ؟، و البحث عن الموردين و فحص العينات و الشحن عند الاستيراد في دليل الاستيراد من الصين للتاجر السعودي. أما خدمة الاستيراد من الصين من مكسب فهي تجريبية حتى إطلاقها الرسمي نهاية 2026، و التواصل بخصوصها عبر واتساب.
الدفع و المرتجعات: قاعدتان تحميان هامشك
في طلبات مكسب يدفع العميل مسبقًا، فلا يوجد دفع عند الاستلام، و تكلفة المرتجع على التاجر. فهم هاتين القاعدتين قبل أول طلب يحميك من خسائر يمكن تجنبها.
لماذا الدفع المسبق؟
في الدروبشيبينغ يُشترى المنتج و يُشحن قبل أن يصل إلى العميل. لو كان الدفع عند الاستلام و رفض العميل الاستلام، تكون تكلفة المنتج و الشحن قد دُفعت بالفعل. لذلك طلبات مكسب مدفوعة مسبقًا، و لا يبدأ مكسب تنفيذ الطلب إلا بعد أن تؤكد أنك استلمت مبلغ العميل، بتغيير حالة الطلب إلى «تم التنفيذ». بعدها يُنفذ الطلب عبر أحد المسارين في القسم السابق.
و تطبيق مكسب ملتزم بنظام إدارة الحجز في سلة. بحسب توثيق سلة للمطورين، هذا النظام خاص بتطبيقات الدروبشيبينغ، و فيه يُحجز مؤقتًا من محفظة التاجر مبلغ مرتبط بالطلب، ثم ينتقل إلى التطبيق عند التسوية، أو يُلغى الحجز إذا ألغى التاجر الطلب. شرحنا حالاته و ما تراقبه في محفظتك في مقال نظام الحجز في سلة: ما هو و لماذا يهم التاجر؟.
المرتجعات: ما الذي يتحمله التاجر؟
- يُقبل إرجاع المنتج الخاضع مباشرة لمكسب خلال 14 يومًا من الاستلام إذا كان بحالته الأصلية، و تُخصم رسوم الشحن من المبلغ المسترد.
- المرتجع داخل السعودية 5 ريالات، و الإعادة إلى الصين 45 ريالًا للشحنة الواحدة، و التكلفتان على التاجر.
- عمليًا، ترفض علي إكسبرس معظم طلبات الاسترجاع بعد التسليم، فيجب أن يعود المنتج إلى الصين.
الحل ليس منع الإرجاع، بل إدخاله في الحساب: ضع احتياطيًا للمرتجعات في سعرك، و اختر منتجات قليلة الإرجاع، و اكتب سياسة استرجاع تتوافق مع سياسة المورد. تجد قالب بنود جاهزًا في مقال سياسة الاسترجاع لمتجر إلكتروني بالدروبشيبينغ، و طريقة إدخال المرتجعات في السعر خطوة بخطوة في دليل تسعير و مرتجعات الدروبشيبينغ.
كيف تسوّق متجر دروبشيبينغ في السعودية؟
تسويق متجر الدروبشيبينغ في السعودية يقوم على قناة مدفوعة تجلب الطلبات الأولى، و قناة مجانية تبني زيارات ثابتة مع الوقت. لا تبدأ بكل القنوات معًا: اختر قناة مدفوعة واحدة و أتقنها، ثم أضف غيرها.
القنوات المدفوعة
- سناب شات: تبدأ بربط البكسل و الكتالوج، ثم اختيار الهدف و الميزانية و مواصفات الإعلان، كما في دليل إعلانات سناب شات لمتجر سلة.
- تيك توك: فيديو قصير يُظهر المنتج و هو يُستخدم، و هو أيضًا مصدر لاكتشاف المنتجات الرائجة قبل أن تتشبع.
- إنستغرام: صور و فيديوهات للمنتج، و تعاون مع صناع محتوى في تخصصك.
القنوات المجانية
- مدونة المتجر: مقالات تجيب عن أسئلة فيها نية شراء و ترتبط بصفحات منتجاتك، كما شرحنا في مدونة المتجر سيو: كيف تجلب المقالات زيارات مجانية؟.
- عناوين المنتجات و أوصافها: عنوان فيه ما يكتبه العميل في جوجل و في بحث المتجر، و وصف يجيب عن أسئلته قبل أن يسأل.
- المواسم: الجمعة البيضاء و اليوم الوطني و رمضان. خطط لها مبكرًا، لأن منتجات الصين تحتاج 14 إلى 20 يومًا لتصل إلى العميل.
قِس كل قناة بتكلفة الطلب الواحد، لا بعدد المشاهدات أو الإعجابات، و أوقف القناة التي تجلب زيارات بلا طلبات.
أخطاء شائعة يقع فيها المبتدئ في الدروبشيبينغ
كثير من أخطاء البداية في الدروبشيبينغ يأتي من أرقام لم تُحسب و توقعات غير صحيحة، لا من المنتج نفسه. هذه أبرزها باختصار مع الحل:
- مدة توصيل غير صحيحة: كتابة «توصيل سريع» لمنتج يُشحن من الصين. الحل: اكتب المدى الحقيقي، 14 إلى 20 يومًا.
- تسعير ناقص: سعر يغطي تكلفة المنتج فقط. الحل: احسب الشحن و الإعلان و احتياطي المرتجعات.
- منتجات بمقاسات كثيرة في البداية: الملابس و الأحذية ترفع احتمال الإرجاع. الحل: ابدأ بمنتجات بلا مقاسات.
- كتالوج متفرق: عشرات المنتجات بلا رابط بينها. الحل: ابدأ بتخصص واضح و عدد محدود.
- الدفع عند الاستلام: طلب يُشحن ثم يُرفض فتخسر الشحن. الحل: الدفع المسبق.
- تأخير تأكيد الطلب: نسيان تغيير الحالة إلى «تم التنفيذ» بعد الدفع، فيتأخر التنفيذ. الحل: راجع الطلبات الجديدة يوميًا.
- قرار مبكر: إيقاف التجربة أو التوسع قبل جمع أرقام كافية. الحل: حدد مدة الاختبار و ميزانيته مسبقًا.
شرحنا 7 أخطاء تجعل المتجر يتوقف في أول شهرين، مع حل عملي لكل خطأ، في مقال أخطاء الدروبشيبينغ للمبتدئين.
خطة عملية لإطلاق متجر دروبشيبينغ في 30 يومًا
يمكنك أن تنتقل من الفكرة إلى متجر يستقبل طلبات خلال 30 يومًا إذا قسمت العمل على 4 مراحل، و طلبت عينة لنفسك مبكرًا، لأن منتجات الصين تحتاج 14 إلى 20 يومًا لتصل.
| الأيام | المهام | الناتج |
|---|---|---|
| 1 إلى 7 | اختر التخصص و 5 إلى 10 منتجات تمر على معايير الاختيار، و احسب هامش كل منتج، و ابدأ إجراءات وثيقة العمل الحر أو السجل التجاري، و اطلب منتجًا أو اثنين لنفسك لتفحص الجودة و المدة. | قائمة منتجات بهوامش محسوبة، و عينة في الطريق |
| 8 إلى 14 | جهّز المتجر: الثيم و الصفحات و سياسة الاسترجاع و طرق الدفع و الشحن، ثم اربط تطبيق الدروبشيبينغ و أضف المنتجات، و أكمل توثيق المتجر في منصة الأعمال. | متجر جاهز للبيع |
| 15 إلى 21 | اكتب مدة التوصيل في كل صفحة منتج، و جهّز ردودًا جاهزة على سؤال العميل عن مكان طلبه، و أطلق أول حملة إعلانية بميزانية تجربة محددة. | أول زيارات و أول طلبات |
| 22 إلى 30 | صوّر العينة عند وصولها، و راجع تكلفة الطلب الواحد و الهامش الفعلي، و أوقف ما يخسر، و انشر أول مقالين في مدونة المتجر. | قرار مبني على أرقام: استمرار أو تعديل أو تغيير المنتج |
بعد اليوم 30 كرر الدورة: أضف منتجات جديدة من نفس التخصص، و ارفع ميزانية ما أثبت ربحه بالتدريج، و احتفظ بسجل أسبوعي لثلاثة أرقام: عدد الطلبات، و تكلفة الطلب الواحد، و نسبة المرتجعات.
و إذا كانت منتجاتك من المخزون داخل السعودية، فالعينة تصل عادةً خلال 4 أيام عمل، فتستطيع أن تصوّرها و تكتب وصفها قبل إطلاق الإعلان.
كيف يساعدك مكسب في الدروبشيبينغ في السعودية؟
مكسب تطبيق دروبشيبينغ متاح حاليًا على متجر تطبيقات سلة، يربط متجرك بكتالوج فيه أكثر من 10,000 منتج، و يتابع الطلب بدل أن تتعامل مع المورد و الشحن بنفسك.
- إضافة بضغطة واحدة: تصفح الكتالوج و أضف المنتج إلى متجرك، و يتم تحديث الأسعار و الكميات و حالات الطلبات تلقائيًا من باقة بداية.
- وسيط فعلي في أغلب الطلبات: مكسب يشتري المنتج من المورد و يراجعه في مستودعه بالصين أو هونج كونج قبل الشحن، و عند الشحن المباشر من المورد ينقل الطلب و يزامن حالته.
- تجميع و فحص: شحنات علي إكسبرس للطلب الواحد تُجمّع في هونج كونج و تُراجع، ثم تصل إلى العميل في شحنة واحدة.
- مخزون داخل السعودية: المنتجات التي عليها طلب كبير تُخزّن محليًا و تصل عادةً خلال 4 أيام عمل.
- ذكاء اصطناعي يكتب للبيع: عناوين المنتجات و أوصافها من باقة نمو، و تحسين SEO مع 4 إلى 6 مقالات شهريًا في باقة الاحتراف.
- تقييم مخاطر منتجات علي إكسبرس: برنامج ضمن باقة بداية و ما فوقها.
- طلبات مدفوعة مسبقًا: لا دفع عند الاستلام، و التطبيق ملتزم بنظام إدارة الحجز في سلة.
الباقات في 2026: المجانية (لا تحتاج متجرًا)، و بداية 99 ريالًا شهريًا، و نمو 299، و الاحتراف 499، و السنوي 999 أو 2,999 أو 4,999 ريالًا. قارن بينها في صفحة الباقات، و تجد خطوات الربط و رحلة الطلب داخل التطبيق في دليل تطبيق مكسب على سلة.
و إذا لم يكن لديك متجر بعد، فخدمة إنشاء متجر دروبشيبينغ على سلة تبدأ من 999 ريالًا مرة واحدة، و تضيف من 50 إلى 300 منتج حسب الباقة، و اشتراك التطبيق منفصل عن سعر البناء. مكسب مسجل في برنامج الشركاء لدى سلة و شوبيفاي، و الدعم عبر واتساب على +966 50 899 5353 أو البريد [email protected]، و الرد خلال يوم عمل.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج سجلًا تجاريًا لأبدأ الدروبشيبينغ في السعودية؟
بحسب إعلان وزارة التجارة في مارس 2023، يشترط توثيق المتجر الإلكتروني في منصة الأعمال وجود سجل تجاري أو وثيقة عمل حر سارية، مع حساب بنكي تجاري للمتجر. يعني ذلك أن السجل التجاري ليس الطريق الوحيد، فوثيقة العمل الحر خيار آخر له شروطه. اختر بينهما حسب حجم نشاطك و نوعه، و راجع الجهة المختصة قبل الإطلاق لأن الشروط قد تتغير.
كم يستغرق توصيل طلب الدروبشيبينغ إلى العميل في السعودية؟
يعتمد على مصدر المنتج. في منتجات مكسب التي تُشحن من الصين، يصل المنتج إلى مستودع مكسب في الصين أو هونج كونج خلال 4 إلى 5 أيام، ثم يصل إلى العميل خلال 10 إلى 15 يومًا، أي 14 إلى 20 يومًا إجمالًا. المنتجات المخزّنة داخل السعودية تصل عادةً خلال 4 أيام عمل، و الشحن إلى دول الخليج يستغرق عادةً 15 إلى 21 يومًا.
هل يمكن تقديم الدفع عند الاستلام في طلبات مكسب؟
لا. طلبات مكسب مدفوعة مسبقًا، و لا يوجد دفع عند الاستلام. السبب أن المنتج يُشترى و يُشحن قبل أن يصل إلى العميل، فلو رفض العميل الاستلام تكون التكلفة قد دُفعت بالفعل. و لا يبدأ تنفيذ الطلب إلا بعد أن يؤكد التاجر استلام مبلغ العميل، بتغيير حالة الطلب في المتجر إلى «تم التنفيذ».
من يتحمل تكلفة المرتجع في الدروبشيبينغ مع مكسب؟
التاجر يتحمل تكلفة المرتجع: 5 ريالات داخل السعودية، و 45 ريالًا للشحنة عند الإعادة إلى الصين. يُقبل إرجاع المنتج الخاضع مباشرة لمكسب خلال 14 يومًا من الاستلام إذا كان بحالته الأصلية، مع خصم رسوم الشحن من المبلغ المسترد. و عمليًا ترفض علي إكسبرس معظم طلبات الاسترجاع بعد التسليم، فيجب أن يعود المنتج إلى الصين.
هل أستطيع أن أبدأ مع مكسب قبل أن يكون لدي متجر؟
نعم. الباقة المجانية في مكسب لا تحتاج متجرًا، و فيها طلبات يدوية من منتجات مكسب فقط مع تتبع الطلبات، فتتعرف على الكتالوج و طريقة التنفيذ قبل أن تنفق. الباقات المدفوعة تتفعل من داخل متجر سلة، و إذا أردت متجرًا جاهزًا فخدمة إنشاء متجر دروبشيبينغ على سلة تبدأ من 999 ريالًا مرة واحدة.
الخلاصة
الدروبشيبينغ في السعودية يبدأ بتكلفة منخفضة، لكنه تجارة حقيقية تحتاج وضعًا نظاميًا سليمًا، و هامشًا محسوبًا بعد الشحن و الإعلان و المرتجعات، و مدة توصيل صادقة، و دفعًا مسبقًا. من يبني متجره على هذه القواعد يختبر بأقل مخاطرة، و يعرف خلال أسابيع إن كان المنتج يستحق التوسع.
خطوتك التالية: اختر تخصصك و احسب هامش أول 5 منتجات بالمعادلة أعلاه، ثم ابدأ خطة الـ 30 يومًا. لكل مرحلة دليل تفصيلي في صفحة الأدلة، و مقالات أعمق في مدونة مكسب، و إذا كان عندك سؤال عن التطبيق فراجع أسئلة التجار.